Customer Happiness

Bestandspflege (m/w/d)

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Jobbeschreibung

Erfolgreiches Team mit tollem Betriebsklima sucht weitere Teamplayer (m/w/d) für den Bereich Customer-Happiness-Service.

Schwerpunkte: Neu- und Bestandskundenbetreuung mit Fokus auf die Zufriedenstellung der Kunden


Deine Aufgabenbereiche:

  • Du bist der telefonische Happiness-Service für unsere Kunden
  • Du bist Ansprechpartner für Wünsche, Probleme und Anregungen unserer Kunden
  • Du hilfst dabei dafür zu sorgen, dass sich unsere Kunden bei uns gut betreut fühlen
  • Du stellst unseren Kunden, je nach Bedarf, weitere Checklisten, Videos, etc. zur Verfügung, um ihnen bei ihren Engpässen zu helfen

Dein Profil:

  • Du bist kommunikativ und gerne im Austausch mit Menschen
  • Du bist serviceorientiert und hilfsbereit
  • Du hast eine angenehme Telefonstimme und quatschst gerne
  • Du kannst mit Stresssituationen gut umgehen und bleibst entspannt
  • Du bist ein Teamplayer
  • Dein Deutsch ist zufriedenstellend
  • Du hast Lust in der Düsseldorfer Innenstadt zu arbeiten

Wir bieten Dir:

  • Ein tolles Betriebsklima
  • Überdurchschnittliche Bezahlung
  • Viele Mitarbeiter-Benefits (weitere Infos)
  • Vertrauen und Entscheidungsfreiheiten
  • Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mega Team- und Kundenevents

Wer sind wir:

Wir sind die Marketingagentur hinter der bekannten Personenmarke Alex „Düsseldorf“ Fischer und wir helfen mittelständischen Unternehmern in Deutschland dabei, ihre Ziele vorhersagbar zu erreichen und sichtbar zu verwirklichen.

Wir stehen für SINNHAFTIGKEIT – FREIHEIT – ENTWICKLUNG

Wenn auch Du mehr im Leben erreichen möchtest, starte jetzt mit uns durch!

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Bestandspflege (m/w/d)